網(wǎng)站維護
網(wǎng)站維護,一個好的網(wǎng)站需要定期或不定期地更新內(nèi)容,才能不斷地吸引更多的瀏覽者,增加訪問量。網(wǎng)站維護是為了讓您的網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運行在Internet上。
網(wǎng)站維護是為了讓您的網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地,及時地調(diào)整和更新您的網(wǎng)站內(nèi)容,在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機。
三昶從以下幾方面,為您提供專業(yè)的一體化網(wǎng)站維護方案
網(wǎng)站維護包括:
網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站評估、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站整體優(yōu)化,網(wǎng)站建設(shè)的目的是通過網(wǎng)站達到開展網(wǎng)上營銷,實現(xiàn)電子商務(wù)的目的。網(wǎng)站建設(shè)首先由網(wǎng)絡(luò)營銷顧問提出低成本回報的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。通過洞悉項目目標客群的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,引發(fā)、借力企業(yè)與網(wǎng)民,以至網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的互動,使企業(yè)以最小的營銷投入,超越競爭對手,獲得更高效的市場回報營銷網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站前期策劃作為網(wǎng)絡(luò)營銷的起點,規(guī)劃的嚴謹性、實用性將直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標的實現(xiàn)。網(wǎng)站建設(shè)商以客戶需求和網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向,結(jié)合自身的專業(yè)策劃經(jīng)驗,協(xié)助不同類型企業(yè),在滿足企業(yè)不同階段的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術(shù)要求的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定階段性的網(wǎng)站規(guī)劃方案。
營銷網(wǎng)站建設(shè)實施信息港依托自身多年的網(wǎng)站建設(shè)、開發(fā)經(jīng)驗,為企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與其外部之間搭建良好的信息溝通橋梁,在前期規(guī)劃基礎(chǔ)上,建立起以網(wǎng)站用戶體驗為核心的網(wǎng)站信息組織、個性化的網(wǎng)站視覺設(shè)計、度身訂制的網(wǎng)站功能定義及開發(fā)、高效的網(wǎng)站系統(tǒng)整合。
網(wǎng)站推廣計劃制定與實施網(wǎng)站是否能夠達到預(yù)期的營銷性商業(yè)目標,除了嚴謹?shù)木W(wǎng)站規(guī)劃、完善的網(wǎng)站建設(shè)之外,還有賴于周密的網(wǎng)站推廣計劃的制定和實施。依托自身多年的網(wǎng)站推廣及搜索引擎優(yōu)化經(jīng)驗,幫助客戶充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,通過各種網(wǎng)站推廣策略的組合,以期獲得更多的商業(yè)機會。
內(nèi)容
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間;
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視;
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等;
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化;
5、做好網(wǎng)站安全管理,防范黑客入侵網(wǎng)站,檢查網(wǎng)站各個功能,鏈接是否有錯。
服務(wù)器軟件維護
包括服務(wù)器、操作系統(tǒng)、和Internet聯(lián)接線路等等,以確保網(wǎng)站的24小時不間斷正常運行。
服務(wù)器硬件維護
計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)一些問題,同樣,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作,非專業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全的。維護操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站,及時的為系統(tǒng)安裝升級包或者打上補丁。
網(wǎng)站安全維護
隨著黑客人數(shù)日益增長和一些入侵軟件昌盛,網(wǎng)站的安全日益遭到挑戰(zhàn),像SQL注入、跨站腳本、文本上傳漏洞等,而網(wǎng)站安全維護也成日益重視的模塊。而網(wǎng)站安全的隱患主要是源于網(wǎng)站的漏洞存在,而世界上不存在沒有漏洞網(wǎng)站,所以網(wǎng)站安全維護關(guān)鍵在于早發(fā)現(xiàn)漏洞和及時修補漏洞。而網(wǎng)上也有專門的網(wǎng)站漏洞掃描工具,而發(fā)現(xiàn)漏洞要及時修補,特別采用一些開放源碼的網(wǎng)站。
網(wǎng)站內(nèi)容更新
建站容易維護難。對于網(wǎng)站來說,只有不斷地更新內(nèi)容,才能保證網(wǎng)站的生命力,否則網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用,反而會對企業(yè)自身形象造成不良影響。如何快捷方便地更新網(wǎng)頁,提高更新效率,是很多網(wǎng)站面臨的難題。現(xiàn)在網(wǎng)頁制作工具不少,但為了更新信息而日復(fù)一日地編輯網(wǎng)頁,對信息維護人員來說,疲于應(yīng)付是普遍存在的問題。內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護過程中的一個瓶頸。網(wǎng)站的建設(shè)單位可以考慮從以下五個方面入手,使網(wǎng)站能長期順利地運轉(zhuǎn)。
1、在網(wǎng)站建設(shè)初期,就要對后續(xù)維護給予足夠的重視,要保證網(wǎng)站后續(xù)維護所需資金和人力。很多單位是以外包項目的方式建設(shè)網(wǎng)站的,建設(shè)時很舍得投入資金。可是網(wǎng)站發(fā)布后,維護力度不夠,信息更新工作遲遲跟不上。網(wǎng)站建成之時,便是網(wǎng)站死亡的開始。
2、要從管理制度上保證信息渠道的通暢和信息發(fā)布流程的合理性。網(wǎng)站上各欄目的信息往往來源于多個業(yè)務(wù)部門,要進行統(tǒng)籌考慮,確立一套從信息收集、信息審查到信息發(fā)布的良性運轉(zhuǎn)的管理制度。既要考慮信息的準確性和安全性,又要保證信息更新的及時性。要解決好這個問題,領(lǐng)導(dǎo)的重視是前提。
3、在建設(shè)過程中要對網(wǎng)站的各個欄目和子欄目進行盡量細致的規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上確定哪些是經(jīng)常要更新的內(nèi)容,哪些是相對穩(wěn)定的內(nèi)容。由承建單位根據(jù)相對穩(wěn)定的內(nèi)容設(shè)計網(wǎng)頁模板,在以后的維護工作中,這些模板不用改動,這樣既省費用,又有利于后續(xù)維護。
4、對經(jīng)常變更的信息,盡量用結(jié)構(gòu)化的方式(如建立數(shù)據(jù)庫、規(guī)范存放路徑)管理起來,以避免數(shù)據(jù)雜亂無章的現(xiàn)象。如果采用基于數(shù)據(jù)庫的動態(tài)網(wǎng)頁方案,則在網(wǎng)站開發(fā)過程中,不但要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性,還要保證信息維護環(huán)境的方便性。
5、要選擇合適的網(wǎng)頁更新工具。信息收集起來后,如何"寫到"網(wǎng)頁上去,采用不同的方法,效率也會大大不同。比如使用Notepad直接編輯HTML文檔與用Dreamweaver等可視化工具相比,后者的效率自然高得多。倘若既想把信息放到網(wǎng)頁上,又想把信息保存起來以備以后再用,那么采用能夠把網(wǎng)頁更新和數(shù)據(jù)庫管理結(jié)合起來的工具效率會更高。
制定維護規(guī)定
制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化;
第一點、對留言板進行維護
網(wǎng)站制作好留言板或論壇后,要經(jīng)常維護,總結(jié)意見.因為一般訪問者對站點有什么意見,通常都會在第一時間看看站點哪里有留言板或者論壇,然后就在那里記錄,期望網(wǎng)站管理者能提供他想要的東西,或提供相關(guān)的服務(wù)。我們必須對別人提出的問題進行分析總結(jié),一方面要以盡可能快的速度進行答復(fù),另一方面,也要記錄下來進行切實的改進.我們可以從中收集很多信息,獲得很多商機。
第二點、對客戶的電子郵件進行維護
所有的企業(yè)網(wǎng)站都有自己的聯(lián)系頁面,通常是管理者的電子郵件地址,經(jīng)常會有一些信息發(fā)到郵箱中,對訪問者的郵件要答復(fù)及時。最好是在郵件服務(wù)器上設(shè)置一個自動回復(fù)的功能,這樣能夠使訪問者對站點的服務(wù)有一種安全感和責任感,然后再對用戶的問題進行細致的解答。
第三點、維護投票調(diào)查的程序
企業(yè)的站點上部分也有一些投票調(diào)查的程序,用來了解訪問者的喜好或意見。我們一方面對已調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分析。另一方面,也可以經(jīng)常變換調(diào)查內(nèi)容。但對于要調(diào)查的內(nèi)容的設(shè)置要有針對性,不要搞一些空泛的問題.也可以針對某個熱點投票,吸引別人來看結(jié)果。
第四點、公示網(wǎng)站信用信息
配合全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),COWCC官網(wǎng)認證延伸工商亮照完善網(wǎng)站資質(zhì),通過網(wǎng)站亮證公示網(wǎng)站信用信息,方便網(wǎng)民識別、信任、認可官方網(wǎng)站,讓網(wǎng)民安心、省心、放心,為企業(yè)提升品牌競爭優(yōu)勢,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信用。
網(wǎng)站亮證是電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié),讓官網(wǎng)看得見、摸得著、信得過,方便網(wǎng)民識別、信任、認可官方網(wǎng)站。延伸工商亮照、同步線上線下品牌,提升自身品牌及運營效率,有效縮短空間與時間的差距,網(wǎng)站亮證提升品牌競爭優(yōu)勢。辦理網(wǎng)站亮證、公示網(wǎng)站信用信息,讓網(wǎng)民安心、省心、放心。既保護網(wǎng)站權(quán)益又保障網(wǎng)民利益,既是網(wǎng)站運營基礎(chǔ),更是網(wǎng)站經(jīng)營效益。
第五點、對顧客意見的處理
網(wǎng)站的交互性欄目可能會收集到很多顧客意見,要及時處理,這樣才能保證企業(yè)的良好形象。
第六點、電子郵件列表
電子郵件列表是很多企業(yè)網(wǎng)站上都有的,對電子郵件進行維護也很重要,一方面要保證發(fā)送頻率,另一方面,要保證郵件的內(nèi)容,要有新意,而且最好與收集的意見相結(jié)合。
第七點、網(wǎng)站內(nèi)容的維護
1、轉(zhuǎn)載內(nèi)容要掃除款式
2、對轉(zhuǎn)載的文章進行適度改寫
3、在重要位置上突出要害詞
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